Política de privacidad

En ToTheJersey (en adelante, «nosotros» o «nuestro»), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) en Suiza, las disposiciones aplicables en Estados Unidos y la presente política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales es:

ToTheJersey

Eigerplatz 5
3007 Berna, Suiza

Correo electrónico: info@tothejersey.com

2. Recopilación, tratamiento y uso de datos personales

2.1 Datos personales

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable, como, por ejemplo, el nombre, la dirección, el correo electrónico o el número de teléfono.

2.2 Finalidad del tratamiento

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para los siguientes fines:

  • Gestionar sus pedidos.

  • Entregar los productos.

  • Procesar los pagos.

  • Comunicarnos con usted, por ejemplo, para atender consultas relacionadas con el servicio de atención al cliente.

2.3 Comunicación de datos a terceros

Sus datos solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades contractuales, por ejemplo:

  • Empresas de transporte y mensajería, para la entrega de los productos.

  • Proveedores de servicios de pago, como PayPal y entidades emisoras de tarjetas de crédito.

Cualquier comunicación adicional de sus datos solo se realizará con su consentimiento expreso o cuando así lo exija la ley.

3. Cookies

3.1 Uso de cookies

Utilizamos cookies para facilitar la navegación por nuestro sitio web y permitir determinadas funcionalidades. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

3.2 Tipos de cookies

  • Cookies técnicamente necesarias: son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Cookies analíticas y de marketing: nos ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios y a mejorar nuestros servicios y ofertas.

3.3 Configuración de cookies

Puede modificar la configuración de las cookies en cualquier momento a través de su navegador o desactivarlas por completo. No obstante, tenga en cuenta que esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

4. Herramientas de análisis y proveedores externos

4.1 Google Analytics (Europa y Suiza)

Para optimizar nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Los datos se analizan de forma anonimizada con el fin de elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web.

4.2 Transferencia de datos a Estados Unidos

Google almacena en servidores ubicados en Estados Unidos la información generada mediante cookies. Google se compromete a cumplir los estándares de protección de datos del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

4.3 Exclusión del seguimiento

Puede impedir que Google Analytics recopile sus datos instalando el complemento para navegadores correspondiente.

4.4 Información para Estados Unidos

En Estados Unidos, Google Analytics no tratará datos salvo que usted haya dado su consentimiento para dicho uso.

5. Derechos de los usuarios

5.1 Europa (RGPD)

Usted tiene los siguientes derechos, de conformidad con la legislación aplicable:

  • Derecho de acceso a sus datos personales almacenados.

  • Derecho a rectificar los datos inexactos.

  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos, siempre que la ley lo permita.

  • Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales.

5.2 Suiza (LPD)

Tiene derecho a solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales, a pedir la rectificación de datos incorrectos y a solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

5.3 Estados Unidos

En Estados Unidos, usted puede tener derecho a obtener información sobre el uso de sus datos personales y a solicitar su eliminación, siempre que ello sea compatible con la normativa aplicable.

5.4 Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

6. Seguridad de sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan al estado actual de la tecnología.

7. Modificaciones de esta política de privacidad

7.1 Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando se produzcan cambios en nuestros servicios o en los requisitos legales aplicables.

7.2 Versión vigente

La versión actualizada de esta política de privacidad estará disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos consultarla periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre la protección de datos o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento:

Correo electrónico: tothejersey@gmail.com