Право на скасування
1. Право на відмову від договору
1.1 Європейський Союз (відповідно до законодавства ЄС про захист прав споживачів)
Споживачі мають право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без зазначення причин.
1.2 Швейцарія
У Швейцарії законодавчо встановленого права на відмову від договору немає. Проте ми добровільно надаємо право на повернення товару протягом 30 днів.
1.3 США
У США немає загального законодавчо встановленого права на відмову від договору. Проте ми добровільно надаємо право на повернення товару протягом 30 днів за умови, що товар не використовувався та не має пошкоджень.
1.4 Початок відліку строку
-
У ЄС: з дня, коли ви або призначена вами третя особа, яка не є перевізником, отримали товар у своє володіння.
-
У Швейцарії та США: з дня отримання товару.
2. Реалізація права на відмову від договору
2.1 Щоб скористатися правом на відмову від договору, ви повинні повідомити нас (ToTheJersey, 3007 Берн, Швейцарія, електронна пошта: tothejersey@gmail.com) про своє рішення відмовитися від договору шляхом однозначної заяви, наприклад електронною поштою.
2.2 Для дотримання строку відмови достатньо надіслати повідомлення про реалізацію цього права до закінчення відповідного строку.
3. Наслідки відмови від договору
3.1 Якщо ви відмовляєтеся від договору, ми повертаємо всі отримані від вас платежі, включно з витратами на доставку. Виняток становлять додаткові витрати, що виникли внаслідок вибору способу доставки, відмінного від запропонованого нами стандартного способу доставки.
Повернення коштів здійснюється невідкладно, але не пізніше ніж протягом 14 днів (для ЄС) або 30 днів (для Швейцарії та США) з дня отримання нами повідомлення про вашу відмову від договору.
3.2 Для повернення коштів ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ви застосували під час початкової транзакції, якщо інше прямо не було погоджено. Жодні комісії за повернення коштів з вас не стягуються.
3.3 Ми маємо право затримати повернення коштів до моменту отримання товару назад або до моменту, коли ви надасте підтвердження його відправлення, залежно від того, яка з цих подій настане раніше.
4. Витрати на повернення товару
4.1 Європейський Союз і Швейцарія
Безпосередні витрати на повернення товару несе покупець, за винятком випадків, коли повернення здійснюється через дефект або помилку, за які відповідаємо ми.
4.2 США
Витрати на повернення товару несе покупець, якщо товар не має дефектів і повернення не пов’язане з помилкою з нашого боку.
5. Винятки з права на відмову від договору
5.1 Право на відмову від договору не поширюється на:
-
Товари, які не були виготовлені заздалегідь і для виготовлення яких вирішальне значення має індивідуальний вибір або визначення характеристик споживачем, або які чітко пристосовані до особистих потреб споживача.
-
Запечатані товари, які з міркувань гігієни або охорони здоров’я не підлягають поверненню, якщо після доставки їхню пломбу або захисне запечатування було порушено.
6. Добровільне право на повернення товару
6.1 На додаток до законодавчо встановленого права на відмову від договору в Європі, а також на добровільній основі у Швейцарії та США, ми надаємо вам право повернути товар протягом 30 днів з моменту його отримання.
6.2 Протягом цього строку ви можете повернути товар із зазначенням причини за умови, що:
-
Товар не використовувався.
-
Товар перебуває в бездоганному стані.
-
Оригінальна упаковка повністю збережена та не пошкоджена.
6.3 Витрати на повернення товару несе покупець, за винятком випадків, коли повернення здійснюється через дефект або помилку, за які відповідаємо ми.
6.4 Це добровільне право на повернення товару не обмежує ваші законні права в Європі.
7. Процедура повернення товару
7.1 Будь ласка, надсилайте товари для повернення за такою адресою:
ToTheJersey
Flugbrunnen 431
3065 Bolligen
Швейцарія
7.2 Щоб полегшити обробку повернення, додайте до посилки підтвердження замовлення або копію рахунку.